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冷门创业项目:如何构建自己的“电商帝国”(中)

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接上篇:

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在上一篇的内容里面有我的两个观点:

1,所谓的博弈,本来就是一种公平规则下的不公平较量,任何事情,都是不公平的,但是不能因为不公平就什么都不去做。

2,强者会利用自己的强项塑造规则,让后来者都在这个规则里面竞争,强者就能恒强,而作为弱者,分析现状,找出规则之外的东西,然后借助一套“新系统”,把某个因素的对抗,变成不同系统之间的对抗,这是一种战胜强者的捷径。

我一直乐于去做一个挑战者,试错成本很低但是一旦成功收益巨大,所以我习惯了一直以“投机取巧”的弱者姿态去挑战强者。

正所谓“常在河边走,哪有不湿鞋”,懒撒惯了的我其实没有想过在某天自己会拥有一个成规模的公司,造物弄人,天天打鸟而今日我也成了鸟。

所以在一段时间里,公司的业务发展的越顺利其实我心里就越焦虑,很多读者、同行甚至是自己的员工,都有可能在某一天成为我的挑战者,模仿我,超过我。

强者之所以为强,是因为把竞争都放在某一个自己设定或者舒适的规则里,而后来者会从你意想不到的任意边界来发起进攻,所以当自己成为“强者”之后,需要另外一套思维系统来对抗竞争。

通过一段时间的思考和时间,我总结了2条可以保持自己强势地位的方法:

1,继续强化已有的优势,让“长板”去遮盖“短板”。

2,把自己的事业做成大家的事业,积极接受所有人的帮助。

一)、继续强化已有的优势,让“长处”去遮盖“短板”。

1,分析现状。

让“木桶原理”滚蛋去吧,,它教育我们要把自己的“短板”补齐,但是,补齐之后又怎样?补齐之后也仅仅是拥有一个“正常”水平。

为什么要靠一个“正常水平”的业务来对抗可能出现的风险??这本来就不符合实际情况。

我们之所以强,是因为有自己的优势,与其盲目去补自己的短板,还不如继续强化自己原有的优势。

简单分析,一家“无货源”电商公司,它的优缺点非常明显:

优点:门槛低、成本低、试错成本、商品灵活,对人员从业素质要求不高、便于批量化操作。

缺点:客户体验差、物流实效慢,店铺流量受平台规则变动和上家供货情况的影响大

所以,强化这些优点,然后用自己体量优势尽力去弥补暴露的弱点就是解决方案。

2,实际运作。

①,“无货源”模式的电商店铺开店成本低于常规电商店铺,那我们就让它一低再低

批量的办理营业执照、批量的购买店铺流水,再批量的定制软件和服务,任何项目支出,我们都拥有了市面上最低的价格。

②,“无货源”模式针对商品的选择很灵活,那我们就让它更加灵活

一方面,在“无货源”模式下,多店铺的批量操作成为必然,店铺一多就意味着需要更多的货源,做过“无货源”模式电商的朋友都知道,看似商品无数的各类电商平台其实可以采集的商品并不是很多,因为大家主流都是遵循“热点”采集法,所以很多店铺会不约而同的采集到一些相同的热门商品,也就是同质化会非常严重,我们就专门研发一套自己的选品策略,避开一部分的热门采集,把自己的商品聚焦到几个专属的关键词上,然后精耕细作,每个店铺都能拥有自己的发展空间。

而另外一方面建立自己的供货体系就了顺利成章的事情,店铺多,出单多,便有供货商愿意给我们授权和供货。有了这些授权和供货,我们就能开更多的店铺,选更多的商品,两者相辅相成。

③,“无货源”模式下的从业人员,其实很好招募和培育,那我们就考虑用更便宜的薪水招募更多的人,让入职培训时间一短再短

运营好一个正规的淘宝店通常需要一个有丰富电商经验的人主导,他需要统筹每一个环节,可以雇一些辅助人员但是很多环节都只能亲力亲为,所以店铺的发展受限于统筹者的精力,所以他们往往都是选择把一个店铺越做越大,而不会把店铺越做越多。

而“无货源”模式不同,首先客服、选品、售后和采购都可以模块化运作,所以行业从业者的招募和培训上岗容易的多,只给新人培训任意的板块,不管是客服、定价选品、售后,采购,都可以从整个流程中剥离开,简单培训就能上岗。

所有我们以“0电商基础”的视角,录制了一套分章节的培训课程,并且专门上线了一个线上教育平台(现阶段已经针对培训学员开发),我们随意招募一个新员工,首先不需要耗费老员工来专职带他,节约了入职培训的成本,其次我们可以根据需要,任意培训一部分内容就可以入职,至于运作的后续学习,员工自己在空闲时间通过手机就能完成,节约了入职的适应时间。

④,对于“无货源”电商,物流时效永远被卖家和快递掌握,跨境电商就更是如此,能获取物流时效就一定能再同行竞争中获得明显的优势。

国内电商物流流程:出单→货源下单采购→卖家发货→快递→买家。

虾皮电商物流流程:出单→货源下单采购→卖家发货→快递→贴单公司→虾皮海运仓→境外→境外快递→买家。

针对虾皮这个平台,缩短快递时效最简单的方法就2个:提升发货效率贴单效率

发货速度:传统的“无货源”电商的做法是计算好卖家的发货时间,然后卡这个时间点下单,或者是跟卖家谈好合作,希望他优先发货,另外一种模式就是前面提到自建货源渠道,这里就不提了,自有供货渠道一定是比出单之后采购发货更快,这里主要是说一下贴单效率。

贴单效率:虾皮自营跨境运输业务,所以国内卖家只要把商品寄送到虾皮的任意海外仓就行(国内有四个:义乌、深圳、上海、泉州),虾皮直接收取海运费,把商品运到目的地,然后再转交当地的快递,最后到顾客手上。针对中小卖家,确实是降低了很大的跨境运输门槛和成本,但是也多了一个“贴单”环节,大部分商品都需要“贴单”。

何谓贴单?理想状态下,我把在下单时,直接填虾皮海运仓的地址,卖家直接把商品邮寄到虾皮海运仓,海运仓收货入库之后直接出海,但是现实中,很多订单根本不能直接出海。

如果一个包裹或者一个订单包含多个商品时,就可能需要调整商品的出海方式,这个时候就只能先把商品寄到虾皮海运仓周围的贴单公司,贴单公司收到你的货物之后,根据你的要求进行“合单”、“拆单”等的操作,接着填写完虾皮海运仓的货运单之后,才最后把商品递交给海运仓,所以,贴单公司的效率也大大的影响着我们的出货速度。

当我们的出货量小,任意找一家小的贴单公司就行,这种贴单公司很多,基本分布在海运仓的周围,但是因为公司小,所以并没有一个稳定的业务体系,他们和顾客之间一般用微信、QQ等方式交流,沟通繁琐也容易出错,出单量少可以凑合着用。

当出货量大的时候,必须要找大型贴单公司,这种公司有自己的ERP系统,我们的单件信息和贴单信息在这个ERP系统上进行登记就可以,这种大公司一般不会出错,但是因为货量大,也难免会出现延误。特别是遇到大促(虾皮貌似每个月都有大促)时单子过多,他们会选择性的延误一些单子,不要小看这部分延误,因为谁也不能保证被选中的是不是你的快件。

所以,解决贴单效率最好的办法就是自营一家贴单公司,所以我们在深圳虾皮海运仓旁边,成立一家我们自己的贴单物流公司——云榷物流。

这个物流公司首期面积300平方,距离虾皮仓库300米,并且同时上线自己的ERP物流管理系统,这家公司由我们(负责订单托底),一个技术大佬(云榷ERP软件自主研发和维护)、一家深圳海运公司(负责后期业务扩张)三方人员共同持股成立,首期全职员工10人,可以满足每天1200件商品的贴单出货,这家物流公司会在今年春节后面向市场开发。

(仓库实拍,刚刚租下,还未打扫,见谅)

(距离虾皮海运仓300米)

(虾皮周转仓库)

(云榷物流ERP系统)

二)、把自己的事业做成大家的事业,积极接受所有人的帮助。

如果你的事业并没有帮助到周围人跟你一起成长,那么这份事业一定做不大,相反,如果你的事业能成就别人的发展,那么大家就都希望你成功,也就愿意给你很多的帮助。

这不是鸡汤,我也很长一段时间里并不明白为什么要“助人成功”,直到现在,我终于是有所领悟。

我写了好几篇文章,在文末都诚挚的邀请大家加入我们,无论是参加培训或者是业务合作,因为我们真正做一件“共赢”的事情。

呼应上段内容:

①,只有越来越多的人加入,才能把入驻成本越降越低。

不论是营业执照还是店铺流水,或者是软件,需求量是自己拥有议价权的基础,10到100和50到500,虽然都是10倍,但是后者永远能拿到更低的价格,所以更多的人加入,我们就能拿到更便宜的东西,而加入我们,也能享受比市场更低的入驻成本。

②,只有越来越多的人加入,才能把选品库的库容越做越大。

自营供应链其实是有一定风险的,当只有一个店铺,我们只能主动的去找少量货源并且都需要以囤货为前提,当我们同时有几百个店铺时,便有供货商愿意主动供货并且一件代发;同理,随着店铺的增加,能卖出去的产品越多,供货商也就会更稳定,会给我们更多的货品和更低的价格,甚至是更长的账期,我们自己做“无货源”,每一笔交易都需要垫资,而现阶段,我们的供应链账期为20天(虾皮的账期为15天),也就意味着,我们不需要再过多的准备货款,做到真正的空手套白狼,对于账期,这个并不是我们的终极目标,大型超市的供货账期是3个月,这才是。

③,只有越来越多的人加入,才能把培训和学习越做越好

我们编制培训课程,本意是让我们的新员工能更快的入职;因为内容来自于实战,并且一直有人在学习之后入职,所以我们有信心把这套培训投放到培训市场,可以保证每一个培训学员都能学会,而另一面,大量的学员进入一定会遇到各种情况,会给我们提供很多案例和经验,反而又能让我们的课程更高效和完善,又进一步降低新员工的培训时长。

④,只有越来越多的人加入,才能把发货速度越做越快。

如果不是出单数到一定的体量,我们是不会开启自营货代业务的,因为这一块的成本是高昂的,但是随着越来越多人的加入和每个人出单量的增多,新增部分的贴单支出完全够一个贴单公司运营时,我们果断开启自营。因为有了业务托底,所以有合作伙伴(一个技术+一个海运)愿意加入,而拥有自营贴单公司,又能让我们拥有更快的时效。而且,我们有一个构划:当我们的体量足够大时,可以不再选择“虾皮海运”,同时除了现在的海外店铺,也能去开设一批东南亚的本土店铺,前文中一直提到的海运大佬,就是为这个阶段准备的,深圳往来东南亚的各国的航线,他们每天一趟。

④,只有越来越多的人加入,我们终将越来越强。

入局者多,所有值得拥有更好的配套服务,而配套服务越完善,入局的人也就越多,整个闭环建立起来之后,我们自然而然的就获得了官方的青睐,目前我们正常申请入驻虾皮官方,我相信有了虾皮官方的背书之后,我们一定又能吸引更多人的加入。


我们积极的招募学员,招募合作伙伴,实话实话,每一步其实都是为了我们自己的发展,而每一个参与其中的人,都能一起发展,就此,我们结成了利益共同体。

你们只要努力为自己赚钱,便是给了我们十足的助力,而我们自身努力的为自己谋划,便是给了参与者十足的保障。我想,“助人成功,便是自己成功”的真谛就是于此。

到这里,又可以解开一个疑惑:有人担心当自己批量化运作之后,员工学会另立门户相互竞争怎么办?

答:当拥有你有更快的物流、更多的供货、更强的业务能力时,任何人只要在简单计算收益之后,能得出留下来大于走出去的结论时,又有谁会选择离开?

不管是员工或者是学员,我们都有充足的理由希望你们能做好,任何人,我们保留成为合作伙伴的可能,我们可以联营公司、可以开拓市场,可以一起变得更强。

今天的内容主要是构建自己“电商帝国”的第二部分:如何强化自己的已有优势,并且把通过利益捆绑让自己和周围人一起变得更强大。可能有很多繁琐的内容,我自己都有点犯晕,但是通过这些内容的总结,我突然发现这个闭环是如此的精妙,这个不由的让我想起《庆余年》这部剧,剧中的谋略与算计确实是很有看头,那么问题来了?到底是因为剧中人物他们本身就拥有算无遗策的能力所以使他们能位居高位,还是他们位居高位,能俯视全局,然后就有了算无遗策的能力?

反正我不知道,天知道,地知道,还有萍萍知道。


       — 完 —

最后还是推荐一下我们的虾皮培训:

2020年全新出发,我们一起崛金虾皮(全流程虾皮培训学员招募):http://www.52lengmen.com/1167.html

除了店铺运营内容,任何涉及到文中提到的内容,我们都会给予帮助和支持。

项目咨询与报名,可以添加微信:335452745

如果在犹豫,可以先进虾皮电商的QQ交流群:696251158

只要你不是沉默不语不是冷眼旁观,你只要大胆提问,我就会在群里回到一定限度的问题,欢迎大家加入。

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